铁路12306人工在线客服在哪
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铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务12306客服中心开通的团体票电话受理服务，可为开车前3天及以上且乘车日期、车次相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务，业务受理时间为每日8时至18时。申请团体票的旅客可拨打铁路12306客服电话，按“3”键接入团体票客服专席人工服务，提报日期、车次、席好了吧！
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订火车票功能无法使用?多平台回应中新经纬4月20日电(郑艺佳谢婧雯)“五一”假期车票已于日前发售，购票问题备受关注，“铁路12306已拒绝出票105.6万张”近日登上热搜。20日，携程、飞猪、去哪儿网的人工客服人员均对中新经纬表示，火车票候补抢票功能仍可正常使用。携程集团旗下企业差旅服务平台携程商旅人等我继续说。
铁路“银发”旅客购票不用愁春运车票已陆续开售，不太熟悉网络购票的老年人该如何购票呢？记者日前从焦作火车站了解到，老年旅客不会线上购票也没关系，车站人工售票窗口始终为其提供购票服务。此外，铁路12306客服中心今年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，能够及时为老年旅客答疑解惑。据了解说完了。
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